Termeni si conditii

Bine ati venit la SALTOP.RO magazinul online destinat persoanelor care au peste 18 ani si care nu sunt lipsite de capacitate de exercitiu-magazin online cu cele mai bune oferte pentru mobila,saltele si accesorii dormitor din Bulgaria.Saltop este reprezentantul si distribuitorul celor mai de top producatori actuali pe piata din Bulgaria.

Pentru ca somnul este o parte importanta din viata fiecaruia pentru ca fiecare dintre noi este special KRISDOR OOD firma noastra va pune la dispozitie unele dintre cele mai de top produse fabricate in Bulgaria la cele mai accesibile preturi.Puteti achizitiona produsele noastre din acest magazin online saltop.ro sau direct de la SHOWROOMUL nostru din orasul Ruse Bulgaria.

Conditii pentru efectuarea comenzilor:

Toate preturile afisate in site-ul nostru sunt  definitive si valabile pana in ziua comenzii.

TVA-ul este inclus,iar livrarea este gratuita in toata Romania.

Comanda de pe site se face repede si usor.Nu trebuie decat sa adaugati produsul sau produsele dorite in cos facand click cu cursorul unde scrie ADAUGA IN COS precizand cantitatea si dimensiunea produsului sau produselor dorite ex:1 saltea 140/200

Daca doriti sa anulati unul dintre produse sau toata comanda faceti click pe cosul virtual-click vezi cosul-click actiuni x si se va sterge automat.Daca doriti comandarea produsului sau produselor faceti click pe PASUL URMATOR apoi completati INFORMATII DE LIVRARE(nume prenume adresa exacta email si nr de telefon) apoi INFORMATII DE FACTURARE(ATENTIE factura persoana fizica sau factura persoana juridica)iar ultimul pas METODA DE PLATA(ramburs la primirea produsului sau prin transfer bancar paypal visa etc)

Securitatea datelor personale:

Datele dumneavoastra personale vor putea fi utilizate de catre KRISDOR OOD pentru confirmarea comenzilor,informare prin e-mail,telefon sau alte mijloace de comunicare,despre actiunile ulterioare,realizarea rapoartelor statistice si altele.

Datele dumneavostra personale nu vor fi transmise autoritatilor in drept cu scopul verificarilor tranzactiilor comerciale sau altor autoritati in drept pentru efectuarea oricaror justificari in baza legii.

Datele furnizate de catre client sunt strict confidentiale.KRISDOR OOD se angajeaza in fata clientilor sai sa nu furnizeze datele acestoraunor terte, persoane sau companii si sa le utilizeze strict pentru uzul relatiilor de afcaeri dintre clienti si KRISDOR OOD.

Acest site foloseste masuri maxime de securitate impotriva pierderii alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla in contul nostru.

Livrarea:

Produsele care in momentul comenzii sunt disponibile in stoc se livreaza in termen de 2-7 zile lucratoare de la data confirmarii comenzii.Daca produsul nu este disponibil in stoc,clientul va fi informat telefonic prin e-mail sau alte mijloace de comunicare de catre unul dintre operatorii KRISDOR OOD cu verificarea despre disponibilitatea si livrarea produsului folosind datele de contact indicate la plasarea comenzii de catre client.

Produsele se livreaza ambalate in mod corespunzator in functie de tipul si transportul de livrare.

KRISDOR OOD isi rezerva dreptul dea prelungii termenul si data de livrare in cazul in care perioadei de timp prevazute ,pt productie,i se adauga un numar mai amre de zile nelucratoare spre ex:Paste,Craciun sau Sarbatori Nationale,precum si in cazul unei supraincarcari solicitante.

Pentru fiecare prelungirea atermenului de livrare KRISDOR OOD se obliga sa anunte clentii cu doua zile calendaristice inainte de livrare prin e-mail,telefon sau alte mijloace de comunicare indicate de catre client.

Termenul de prelungire al livrarii NU poate fi mai mare de 7 zile calendaristice.

Livrarea produselor de catre KRISDOR OOD se va face prin curier sau cu transportul firmei in functie de conditiile actuale sau specificatiile produsului.

KRISDOR OOD va anunta de fiecare client in parte despre modul transportarii produsului sau produselor dorite.

Livrarea tuturor produselor din magazinul online saltop.ro este gratuita indiferente de suma produsului comandat,suportata de KRISDOR OOD in afara cazurilor cand exista o intelegere suplimentara intre parti.

Toate produsele vor fi livrate pana la parterul blocului sau pana in fata casei clientului si NU se ofera serviciul"Urcarea la Etaj"sau asamblarea produsului.

Documentele primite la livrare vor fi:

-Factura in limba romana,bonul de casa in limba bulgara si chitanta privind plata efectuata.Va rugam sa pastrati toate aceste documente.Toate au aceeasi valoare juridica conform legislatiei din Bulgaria.

-Certificatul de garantie:ATENTIE IMPORTANT-este posibil sa nu fie completat sau sa fie in limba bulgara,dar acesta serveste doar in scopuri informationale sau descrie metoda de exploatare corecta a produsului,unicul document ce garanteaza drepturile dumneavoastra la garantia produsului fiind bonul de casa-factura-chitanta de plata efectuata.ATENTIE MARE PSTRATI TOATE DOCUMENTELE PRIMITE LA LIVRARE!

Politica de returnarea a produsului despagubirea si respingerea comenzii efectuate de catre client:

Fiecare client care achizitioneaza oricare dintre produsele magazinului online saltop.ro are dreptul de a il returna in 7 zile lucratoare de la data primirii acstuia.

Cerinta obligatorie pentru returnare este ca produsul sa fie ambalat in modul in care acesta a fost primit iar documentele primite la livrarea produsului sa fie aplicate si la returnare odata cu acesta.NU VA GRABITI SA RUPETI AMBALAJUL SI SA IL ARUNCATI

Produsul care nu este ambalat corespunzator si in aceeasi stare ca si la primire NU ESTE RAMBURSABIL,iar KRISDOR OOD nu este responsabil pentru refuzul de returnare al produsului.

Clientul va fi raspunzator de suma costurilor suportate pentru returnarea si livrarea produsului.Aceasta suma va fi dedusa din plata efectuata de catre client.Diferenta sumei pe care clientul a platit-o pentru produs va fi restituita prin mandat postal in termen de sapte zile calendaristice de la aprobarea cererii de returnare si dupa ce produsul a fodt primit la adresa indicata de catre KRISDOR OOD.

IMPORTANT:Modalitatea de returnare mentionata mai sus a sumei platite NU este valabila sin in cazul platilor efectuate cu cardul debit sau credit cardul.Pentru returnarea sumei platite cu cardul si seviciile contractate si prestate de KRISDOR OOD se va face prin tranzactie de credit pe cardul cu care s-a efectuat plata de catre client.Pentru mai multe informatii cu privire la returnarea produselor va rugam sa contactati unul dintre consultantii nostrii telefonic sau la adresa de e-mai indicata.

KRISDOR OOD nu colecteaza si nu opereaza urmatoarele:

-DATELE DE CARDURI -acces la aceste date are numai banca care prelucreaza tranzactia

-DATELE DE AUTENTIFICARE-acces la aceste date are numai banca emitenta a cardului

KRISDOR OOD isi rezerva dreptul de a modifica prezentii Termeni si Conditii sau emiterea unei noi versiuni a serviciilor in cadrul magazinului online saltop.ro

Modificarea va intra in vigoare de la data specificata de catre KRISDOR OOD iar termenul nu poate fi mai mic de sapte ziledin momentul in care Termenii si Conditiile au fost publicate in saltop.ro

Ultima data a revizuirii Mai 2016